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传化智联物流行业市场品牌调研问卷
录音中...
尊敬的物流同行:
感谢您参与我们的调研活动。
本次问卷将占用您2分钟的时间,我们深知您的时间宝贵,但您的参与对我们至关重要,它将直接影响调研结果的准确性,同时您将获得一个更加优秀的合作伙伴。
再次对您的耐心解答表示由衷感谢!
*
1、您所属的主要行业是:
商贸企业
制造业企业
零担专线-省内线路
零担专线-省际线路
综合三方
快递快运网络
其他
*
2、您所在的省份是:
请选择
安徽
北京
重庆
福建
甘肃
广东
广西
贵州
海南
河北
黑龙江
河南
香港
湖北
湖南
江苏
江西
吉林
辽宁
澳门
内蒙古
宁夏
青海
山东
上海
山西
陕西
四川
台湾
天津
新疆
西藏
云南
浙江
海外
*
3、您的身份是:
正在使用或使用过传化智联服务
有意向使用传化智联服务
近期没有使用传化智联服务的计划
从未听说过传化智联
*
4、您没有选传化智联服务的原因是什么?
【
最多
选择3项】
周围没有传化智联的园区
传化智联的品牌影响模糊
没有听过传化智联
没有找到有效的联系途径
缺少市场口碑
没有对应的需求
缺少对传化智联产品的了解
*
5、您即将使用、正在使用或使用过的传化智联服务是:
【多选题】
公路港-档口
公路港-仓库
公路港-办公租赁
网络货运平台
仓运配服务
支付金融服务
其他
*
*
6、您使用传化智联服务的原因是什么?
【
最多
选择3项】
企业实力雄厚
较强的市场竞争力
行业口碑较好
企业品牌知名度高
完善的服务保障
长期合作的信任
同行的推荐
其他
*
*
7、如果您所使用或使用过的传化智联服务,您是否感到满意:
非常满意
较满意
一般
不满意
很不满意
*
8、您认为传化智联在您所处行业的品牌知名度如何?(1分为知名度很低 10分为知名度很高)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
9、您觉得以下哪些关键词,更能代表传化智联:
【
最多
选择5项】
大型民营
仓运配
智慧园区
智能物流
供应链
物流平台
物流运输
物流科技
上市企业
物流园区
网络货运平台
大数据
物流生态
数字化
公路港
支付金融
城市物流中心
全国网络
*
10、以下哪些描述,更符合您对于传化智联品牌的感觉:
【
最多
选择5项】
历史悠久
成熟稳健
注重客户关系
产品业务繁多
行业权威
不太清楚做什么
不懂客户需求
多元化
了解客户需求
专业的
业务变化频繁
注重社会责任
充满活力
可靠的
不断创新进取
实力强大
行业领导者
服务不理想
拥有良好声誉
合作共赢
服务好的
*
11、您认为传化智联在物流行业市场中,在哪些方面具有竞争优势:
【
最多
选择5项】
口碑
企业背景
文化精神
雄厚资金
服务产品
社会关系
发展战略
客户质量
服务价格
品牌营销
客户信赖
行业经验
*
12、您在选择需要的服务时更看重对方的哪些方面,请为以下因素打分:(1-5分,分值代表看重程度,5分为最高分)
1分为不看着,5分为非常看重
产品和服务能力
请选择
1
2
3
4
5
客户服务能力
请选择
1
2
3
4
5
品牌影响力
请选择
1
2
3
4
5
团队专业能力
请选择
1
2
3
4
5
行业领先能力
请选择
1
2
3
4
5
企业综合实力
请选择
1
2
3
4
5
服务的成功案例
请选择
1
2
3
4
5
产品和服务能力
客户服务能力
品牌影响力
团队专业能力
行业领先能力
企业综合实力
服务的成功案例
*
13、请您对传化智联在以下几方面的表现:(1-5分,分值代表表现程度,5分为最高分)
1分为表现不好,5分为表现非常好
产品和服务能力
请选择
1
2
3
4
5
客户服务能力
请选择
1
2
3
4
5
品牌影响力
请选择
1
2
3
4
5
团队专业能力
请选择
1
2
3
4
5
行业领先能力
请选择
1
2
3
4
5
企业综合实力
请选择
1
2
3
4
5
服务的成功案例
请选择
1
2
3
4
5
产品和服务能力
客户服务能力
品牌影响力
团队专业能力
行业领先能力
企业综合实力
服务的成功案例
*
14、您通过什么渠道途径了解到传化智联?
【
最多
选择3项】
新闻资讯
朋友推荐
销售主动拜访
主动网络搜索
园区广告
*
15、您经常通过什么方式浏览物流行业的相关资讯?
【
最多
选择3项】
朋友圈/微信群
专业媒体及行业媒体
专业论坛
新闻资讯APP(如今日头条等)
微信公众号
其他
*
16、您在了解行业信息时,更喜欢哪些形式的内容?
【
最多
选择3项】
短视频
行业报告白皮书
图片(宣传海报、产品海报)
图文结合的深度内容
图文结合的简短资讯
*
17、未来您期待看到关于传化智联的哪些信息:
【
最多
选择3项】
客户服务的新闻展示
服务案例的详细介绍
关于行业基层的公益活动
企业品牌的整体宣传
行业信息的传播与解读
企业产品及服务的详细内容
企业领导人的采访与展示
市场优惠活动的宣传
关于传化智联的新闻报道
18、为了给您带来更好的服务,您对传化智联有什么宝贵的建议?
19、如果您对传化智联品牌建设有进一步的建议,请留下联系方式,我们将尽快和您沟通:
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